Términos, devoluciones y reembolsos

I. TÉRMINOS Y CONDICIONES

Estos términos y condiciones («Términos») rigen tu uso del sitio web de Estándar Asesores (el «Sitio») y los servicios relacionados ofrecidos por Estándar Asesores. Al acceder al Sitio o utilizar los servicios de Estándar Asesores, aceptas estar legalmente obligado por estos Términos, por lo que te recomendamos leerlos detenidamente.

 

Servicios Ofrecidos

Estándar Asesores proporciona servicios de asesoría fiscal y consultoría relacionada con asuntos financieros y tributarios.

 

Uso del Sitio

Al utilizar nuestro Sitio, aceptas que:

• Eres mayor de edad y tienes capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
• Proporcionarás información precisa y actualizada cuando sea necesario.
• No violarás ninguna ley aplicable o nuestros derechos ni los de terceros.
• No utilizarás el Sitio para fines ilegales, fraudulentos o no autorizados.

 

Propiedad Intelectual

El contenido del Sitio, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logotipos, imágenes y software, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. No puedes reproducir, distribuir, modificar o transmitir ningún contenido del Sitio sin nuestro consentimiento previo por escrito.

 

Responsabilidad

Estándar Asesores no se hace responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que surja del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios.

No nos hacemos responsables de la exactitud, integridad o confiabilidad de cualquier información proporcionada en nuestro Sitio.

 

Privacidad

El uso de nuestro Sitio está sujeto a nuestra Política de Privacidad, que puedes encontrar en https://estandarasesores.com/politica-privacidad/.

 

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el Sitio. Es tu responsabilidad revisar periódicamente los Términos para estar al tanto de dichas modificaciones.

 

Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de España.

 

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, contáctanos en contacto@estandarasesores.com

 

II. POLíTICA DE DEVOLUCIONES

En Estándar Asesores, nos esforzamos por brindar servicios de alta calidad y satisfacción a nuestros clientes. Sin embargo, entendemos que pueden surgir circunstancias excepcionales en las que necesites solicitar una devolución o reembolso. A continuación, detallamos nuestra política al respecto:

 

Devoluciones

No aceptamos devoluciones de servicios prestados, ya que nuestros servicios son intangibles y se consumen al momento de la prestación.

 

Reembolsos y desistimiento

Respecto al derecho a desistimiento, se aplica lo relativo a la prestación de servicios según la sentencia del Tribunal Supremo nº 167/2021, de fecha 24 de marzo. Esto quiere decir que usted puede cancelar o desistir de la reserva por cualquier motivo en cualquier momento anterior a la prestación del servicio.

Si consideras que hay motivos válidos para solicitar un reembolso por un servicio adquirido, deberás contactarnos dentro de un plazo de 7 días desde la fecha de la compra.

Todas las solicitudes de reembolso estarán sujetas a revisión por parte de nuestro equipo. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar la solicitud de reembolso basándonos en criterios como la naturaleza del servicio prestado y la justificación proporcionada por el cliente.

En caso de que se apruebe la solicitud de reembolso, el monto a reembolsar se procesará dentro de un plazo razonable y se abonará al método de pago original utilizado para la compra.

 

Excepciones

No se procesarán reembolsos en los siguientes casos:

• Si ha transcurrido el plazo especificado para solicitar un reembolso.
• Si el servicio ha sido parcialmente consumido o utilizado por el cliente.
• Si la solicitud de reembolso no cumple con los criterios establecidos en esta política.

 

Contacto para devoluciones

Si deseas solicitar una devolución o reembolso, contáctanos a través de contacto@estandarasesores.com

Nuestro equipo estará encantado de ayudarte y resolver cualquier duda que puedas tener al respecto.